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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Programa de Voluntariado
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Programa de Voluntariado apaixonado e experiente para liderar e coordenar nossas iniciativas de voluntariado. Este profissional será responsável por planejar, implementar e avaliar programas de voluntariado que apoiem a missão e os objetivos da organização. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, liderança e organização, além de uma forte compreensão do setor social e das melhores práticas em gestão de voluntários.
O Gerente de Programa de Voluntariado atuará como elo entre a organização e os voluntários, garantindo que as necessidades de ambas as partes sejam atendidas. Ele ou ela desenvolverá estratégias de recrutamento, treinamento e retenção de voluntários, além de criar políticas e procedimentos claros para garantir uma experiência positiva e produtiva para todos os envolvidos.
Além disso, o gerente será responsável por monitorar o desempenho dos programas de voluntariado, coletar feedback, produzir relatórios e propor melhorias contínuas. Trabalhará em estreita colaboração com outras equipes da organização para identificar oportunidades de envolvimento voluntário e maximizar o impacto das ações realizadas.
Este cargo exige uma abordagem proativa, empática e estratégica, com capacidade de lidar com múltiplas tarefas e de se adaptar a diferentes contextos e perfis de voluntários. A experiência prévia em organizações sem fins lucrativos, projetos sociais ou gestão de pessoas será altamente valorizada.
Se você é uma pessoa comprometida com causas sociais, tem facilidade para lidar com pessoas e deseja contribuir para transformar vidas por meio do voluntariado, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar programas de voluntariado alinhados à missão da organização
- Recrutar, treinar e supervisionar voluntários
- Estabelecer políticas e procedimentos para a gestão de voluntários
- Manter comunicação regular com voluntários e equipes internas
- Avaliar o desempenho dos programas e propor melhorias
- Organizar eventos de reconhecimento e capacitação para voluntários
- Garantir o cumprimento de normas legais e éticas relacionadas ao voluntariado
- Elaborar relatórios e métricas de impacto
- Colaborar com outras áreas da organização para identificar necessidades de voluntariado
- Promover a cultura do voluntariado dentro e fora da organização
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em áreas como Serviço Social, Administração, Psicologia ou afins
- Experiência prévia em gestão de voluntários ou projetos sociais
- Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
- Capacidade de liderança e trabalho em equipe
- Conhecimento de ferramentas de gestão e avaliação de programas
- Empatia, proatividade e organização
- Habilidade para lidar com diferentes perfis de pessoas
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana
- Domínio do pacote Office e plataformas de comunicação digital
- Comprometimento com causas sociais e valores da organização
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior com gestão de voluntários?
- Como você lida com conflitos entre voluntários e equipe?
- Quais estratégias você utiliza para manter os voluntários engajados?
- Já desenvolveu algum programa de voluntariado do zero? Como foi?
- Como você mede o impacto de um programa de voluntariado?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
- Tem experiência com ferramentas de gestão de projetos ou CRM?
- Como você promove a diversidade e inclusão entre os voluntários?
- Já organizou eventos de capacitação ou reconhecimento para voluntários?
- Por que deseja trabalhar com voluntariado nesta organização?
